A Lululemon possui uma nova estratégia para suas lojas.
A varejista de roupas esportivas, conhecida por seus negócios de calças de yoga, durante uma reunião com analistas em Nova York na quarta-feira, disse que hoje pretende abrir quatro tipos diferentes de lojas, se comparadas a apenas um protótipo de cinco anos atrás. Esses quatro são: Uma loja pop-up temporária; uma loja de 3.000 pés quadrados; uma loja de aproximadamente 5.500 pés quadrados; e, em seguida, uma enorme versão de 25.000 pés quadrados – com o primeiro de seu tipo pronto para abrir em Chicago neste verão.
Até 2023, a empresa planeja aumentar sua metragem quadrada anualmente por uma porcentagem baixa de dois dígitos. Ainda há espaço para abrir novos locais na América do Norte, mas também internacionalmente em regiões como a China, disse Celeste Burgoyne, vice-presidente executiva da divisão Américas da Lululemon, e também a chefe da Global Guest Innovation. E à medida que a Lululemon abre mais lojas, a empresa está vendo menos canibalização de sua base de lojas existente, o que é um grande sinal, disse Burgoyne.
A Lululemon encerrou 2018 com 440 locais em todo o mundo.
Acho que continuaremos a ter uma das frotas de lojas mais produtivas por aí, disse Burgoyne aos analistas na quarta-feira, chamando o setor imobiliário de Lululemon de a inveja de todos os varejistas.
No futuro, a Lululemon diz que continuará a assinar contratos de curto prazo – por três a seis meses – que permitam testar novos mercados ou capitalizar uma onda de tráfego a pé, como aconteceu quando abriu uma loja pop-up em Harvard. Square durante a temporada de volta às aulas. A empresa informou que tinha 60 chamadas lojas sazonais em 2018. E nesses casos, Burgoyne disse que a Lululemon está atraindo mais clientes novos a um ritmo mais rápido do que quando abre lojas tradicionais.
Então, a Lululemon está levando mais de suas lojas de 3.000 pés quadrados e transformando-as em lojas de aproximadamente 5.500 pés quadrados, uma estratégia que se refere à co-localização. A empresa disse que está fazendo isso com certos locais que oferecem maior crescimento de vendas mesmas lojas quando comparado com o crescimento da frota inteira do varejista.
Essa abordagem também está ajudando os negócios de homens da Lululemon a crescer, algo pelo qual o varejista está se esforçando. Burgoyne explicou que as vendas de homens aumentaram de 50% a 60%, em média, nessas lojas transformadas, sem que a empresa adicionasse nenhuma mercadoria masculina adicional.
E, finalmente, a Lululemon planeja abrir uma loja de 25.000 pés quadrados, a primeira do gênero, no Lincoln Park, em Chicago, em julho, que terá estúdios de ioga, espaços para meditação, suco e comida. E em 2023, cerca de 10% da frota total de tijolos e argamassa da Lululemon será considerada experimental como essa loja de Chicago, de acordo com a empresa.
No final de 2018, as lojas físicas traziam cerca de 65% das vendas da Lululemon, enquanto 26% das receitas vinham da Internet.
Fonte: CNBC
Autor: Lauren Thomas
Traduzido por: Equipe Surama Jurdi
