Estreia da venda exclusiva de produtos de saúde e beleza Walgreens em lojas Kroger
Kroger e Walgreens lançam parceria para aumentarem ainda mais suas vendas!
A Kroger Co. e a Walgreens Boots Alliance querem ampliar suas redes de varejo, a parceria inclui o lançamento da venda de produtos de saúde e beleza Walgreens nas lojas Kroger.
Anunciado na última segunda-feira, 19 de julho, o projeto de varejo expandido, baseado em um teste lançado em outubro passado, prevê a chegada de produtos de mercearias Kroger Express e e serviços Kroger Pickup às 35 lojas Walgreens localizadas no mercado de Knoxville, Tennessee. Além disso, os produtos de saúde e beleza da própria Walgreens terão lugares garantidos nos 17 supermercados da Kroger, em Knoxville.
Ambos os testes na área de Knoxville estão programados para começarem no próximo mês de março.
Continuamos a redefinir a experiência de compra e parceria com o cliente através do nosso plano de transformação da Restock Kroger. Nosso crescente relacionamento com a Walgreens é apenas mais uma maneira da Kroger tornar a vida do cliente melhor e mais fácil, afinal, todos merecem apreciar uma comida fresca e acessível, Jeff Talbot, vice-presidente de desenvolvimento de novos negócios em Kroger, disse em um comunicado. A expansão do nosso piloto para Knoxville resulta em um sucesso contínuo e um futuro promissor proporcionadas pelo melhor dos alimentos Kroger e a experiência mundial da Walgreens em serviços de saúde e beleza.
As 35 lojas da Walgreens, que estão localizadas em Knoxville, pretendem oferecer um pacote que inclui produtos da seleção Our Brands da Kroger Express exclusiva de Cincinnati, produtos da marca de orgânicos Simple Truth e itens de marcas nacionais. Projetado para fornecer uma experiência de compra de supermercado, o sortimento pode variar de acordo com a loja e pode incluir carne fresca, produtos lácteos, alimentos congelados, produtos de prateleira e soluções de refeições caseiras, disseram a Kroger e a Walgreens.
Segundo as empresas, a maioria dos locais irá contar com um estoque Kroger Express avaliado em mais de 2.700 produtos, somando ao de outras lojas, que estarão oferecendo uma média de 2.300 produtos. A maioria das lojas piloto da Walgreens também oferecerá o serviço Kroger Pickup, o que permitirá que os compradores façam um pedido digital no Kroger.com ou através do aplicativo da Kroger para coleta seletiva em uma loja participante.
Enquanto isso, a seleção curada pelo setor de saúde e beleza da Walgreens, distribuído pelas 17 lojas Kroger em Knoxville, começara a abranger as categorias de cuidados com a beleza, cuidados pessoais, medicina sem receita e bem-estar, além das marcas No7 e Soap & Glory da Walgreens Boots Alliance.
Em outubro do ano passado, a Kroger e a Walgreens anunciaram um piloto no qual clientes de 13 lojas da Walgreens no norte de Kentucky podiam encomendar os mantimentos da Kroger on-line e buscá-los nas farmácias. Entre os itens disponíveis no teste estavam a marca Simple Truth da Kroger.
Então, em dezembro, os varejistas expandiram o piloto, introduziram uma seleção da curada Kroger Express de 2.300 produtos de mercearia em 13 lojas da Walgreens. Juntamente com os produtos Simple Truth, as ofertas incluiram marcas próprias da Kroger e produtos de marca nacional; laticínios, carne, produtos e itens congelados; e soluções de refeição, como kits de refeições do Home Chef. Os produtos foram selecionados usando dados de clientes e insights fornecidos pelo 84.51°, o braço de análise de dados da Kroger. A Kroger e a Walgreens também lançaram kits de refeições do Home Chef Express em 65 lojas da Walgreens na região de Chicago. A Kroger adquiriu o fornecedor de kits de refeições Home Chef em maio de 2018.
A Walgreens descreveu seu piloto em andamento como exploratório, observando que a iniciativa permite que eles obtenham feedback dos clientes e tenham insights em um cenário de varejo de teste e aprendizado antes de tomar uma decisão sobre a expansão esforços.
Os clientes da Walgreens responderam muito favoravelmente ao piloto da Kroger Express no norte de Kentucky. Como resultado, estamos explorando mais maneiras de oferecer aos clientes uma experiência de compra aprimorada e mais conveniente, declarou Richard Ashworth, presidente de operações da Walgreens. Trabalhando com a Kroger, continuamos a reinventar nossa oferta de clientes para atender aos compradores necessidades em evolução, que incluem a oferta de produtos de mercearia e produtos de saúde de marca própria a um grande valor, através de uma experiência omnichannel integrada.
Alguns analistas do setor de varejo de alimentos e medicamentos especularam que o relacionamento da Kroger-Walgreens poderia levar a uma colaboração mais ampla – potencialmente a venda das farmácias de supermercados da Kroger à Walgreens, à semelhança da Target Corp. com a CVS Health. Em dezembro de 2015, a Target fechou um contrato de US $ 1,9 bilhão para vender suas 1.672 farmácias à CVS, que agora as opera sob a bandeira da CVS Pharmacy dentro das lojas de descontos da Target.
Fonte: Supermarket News
Autoria: Russel Redman
Traduzido pela equipe Surama Jurdi