Aliar a interação humana a estratégias de marketing, estão entre as novas tendências para as empresas.
Uma das abordagens mais inovadoras do marketing no ano passado foi o crescimento do marketing experimental. Ao tornar o público parte do impulso de marketing, as empresas conseguiram gerar mais interesse em seus produtos como resultado. Mesmo assim, esse tipo de marketing exige muita configuração, e muitas empresas ainda não têm certeza de que estão prontas para investir na tendência do marketing experimental.
Embora o marketing experimental tenha sido consistentemente chamado de “a próxima grande novidade”, o fato de depender muito da interação humana fez com que os profissionais da indústria questionassem sua validade no momento em que o distanciamento social se tornou a norma. Abaixo, 13 especialistas do Conselho da Agência Forbes avaliam o impacto atual e futuro que o marketing experimental provavelmente terá no setor e nos dá conselhos sobre como os líderes podem se adaptar a seus efeitos.
1. Continuando a construir relacionamentos e liderança
O marketing experiencial continuará sendo uma prioridade para a construção de relacionamentos e a entrega de liderança de pensamento. Mas as empresas estão se adaptando rapidamente às conferências virtuais e as economias são significativas (custos, emissões, desperdício). Para funcionar bem como o marketing experimental, os eventos virtuais incluirão, no mínimo, grupos moderados de grupos, agendas ramificadas e conteúdo social de clique para compartilhar no aplicativo. –
2. Enfatizando o poder da experiência compartilhada
A crise atual nos lembra o quão importante são nossas experiências compartilhadas como seres humanos. O marketing experimental ao vivo retornará com força total à medida que procuramos nos reconectar com colegas e clientes. Quando não podemos ficar cara a cara, optamos pela tela a tela, que oferece suas próprias oportunidades únicas de conexão em tempo real. Ao oferecer uma experiência virtual, mantenha uma abordagem pessoal. –
3. Reinventando Experiências e Plataformas
Com COVID ou não, a oportunidade de criar experiências memoráveis ??permanece tão relevante como sempre. O que isso significa é que os profissionais de marketing, estrategistas e criadores precisam reimaginar onde e como essas experiências são trazidas à vida além do espaço físico. As experiências importam; só precisamos inovar onde e como eles ganham vida.
4. Conexão com o público durante o distanciamento social
O marketing experiencial se tornará mais digital. As pessoas estão gastando mais tempo online e usando os dispositivos conectados à medida que são obrigados a permanecer dentro, dando mais oportunidades para os usuários interagirem. Seja através da Realidade Virtual, jogando um jogo interativo, participando de um concerto virtual ou de uma demonstração ao vivo, o marketing experimental passará para o público envolvido com a marca para obter experiências on-line.
5. Oferecendo experiências multissensoriais em nível de consumidor
O marketing experiencial pode se beneficiar das tecnologias emergentes para criar experiências personalizadas e multissensoriais. Por exemplo, os profissionais de marketing podem aprimorar uma experiência de teste fornecendo amostras ao consumidor e ativando os produtos usando realidade aumentada para conteúdo adicional, filtros para compartilhamento de mídia social, ativação por voz para músicas que definem o humor etc., tudo para gerar uma experiência sob demanda .
6. Oferecendo experiências personalizadas para públicos mais amplos
As marcas rapidamente se concentrarão nos esforços digitais, oferecendo uma experiência mais personalizada para públicos mais amplos, com maiores caminhos para rastrear, medir e atribuir o comportamento do consumidor. Essas medidas informarão melhor quais experiências ao vivo devem voltar ao mundo. Nem todos conseguirão, mas o desejo de conectividade humana, criatividade e experiências exclusivas repercutirá na indústria.
7. Aproveitando as novas tecnologias com espaçamento social
É provável que o distanciamento social permaneça como novo normal por algum tempo depois de passarmos pela crise do COVID-19. Os profissionais de marketing experientes precisarão considerar como usar as novas tecnologias com espaçamento social para conectar-se aos consumidores de uma maneira envolvente. –
8. Aumentar o número de conferências virtuais, ativações
Em 2021, esperamos ver mais conferências e ativações virtuais que darão uma perspectiva totalmente nova ao espaço do marketing experimental. À medida que navegamos nessa pandemia, as marcas são desafiadas a dinamizar para fornecer um utilitário, adotar novas tecnologias e continuar a fornecer valor e insight aos consumidores.
9. Ajudar as marcas a se destacarem da multidão
O marketing experiencial continuará evoluindo e será uma ferramenta essencial para ajudar as marcas a se destacar do barulho. Há tantas informações chegando aos consumidores diariamente, principalmente online, por isso é importante diferenciar e capturar a atenção de novas maneiras. Será uma parte importante de uma estratégia de marketing integrada para comunicar histórias da marca e aumentar a conscientização e a lealdade. –
FONTE: FORBES
