Black Friday 2020: Google apresenta principais tendências

VAREJO GOOGLE

O varejo tem uma nova relação com o digital

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A Google apresentou nesta terça-feira (06) as principais tendências para a Black Friday 2020, indicando mudanças no comportamento do consumidor e influência da pandemia nas compras online.

Para ajudar as empresas a faturarem durante a temporada, a Google Empresas está realizando um evento em seu canal do YouTube com uma série de palestras. Entre as informações divulgadas nesta manhã foi esclarecido que oferecer descontos é o mínimo para atrair o consumidor.

Segundo a diretora de negócios para o varejo da Google Brasil, Gleidys Salvanha, “uma nova relação com o digital, somada às mudanças de comportamento e o cenário atual, fizeram o consumidor estar mais consciente de suas prioridades e mais planejado. Para ele, a Black Friday de 2020 será menos sobre comprar somente o que está com um superdesconto e mais sobre fazer bons negócios”.

Salvanha adverte que é um momento não só para a queima de estoque, “mas uma oportunidade de [marcas e varejistas] lançarem produtos, serviços, formas de se diferenciarem e conquistarem novos clientes”.

Na hora de comprar o produto desejado, o consumidor segue uma série de critérios. Os dados divulgados indicam que, no Brasil, o valor continua sendo o ponto mais importante.

É importante destacar que, para o brasileiro, a análise vai além do preço exibido no site, já que envolve possíveis descontos por meio de cupons ou cashback. E essa visão foi intensificada pela pandemia, pois entre abril e julho de 2020 as buscas por promoções cresceram 38% em comparação ao mesmo período do ano passado.

FONTE: TEC MUNDO

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