Como milhões de americanos, em maio passado, Ryan Hanson e Andrew Leone, co-fundadores do serviço de correio on-demand Dispatch , ficaram com o coração partido com a notícia da morte de George Floyd. Baseada a poucos quilômetros de onde Floyd foi morto em Minneapolis, Minnesota, a dupla se lembra de estar especialmente preocupada com como seus 113 funcionários estavam se sentindo.
Hanson e Leone decidiram hospedar uma conversa Zoom de uma hora, durante a qual os funcionários foram convidados a compartilhar suas experiências, sentimentos e perspectivas sobre injustiça racial e discriminação. Poucos meses depois, a equipe de liderança apresentou uma nova iniciativa chamada LEADD — Leadership, Engagement, Alignment and Development at Dispatch — bem como reuniões mensais com funcionários sobre tópicos relacionados à equidade, inclusão e diversidade. O objetivo de longo prazo: entender como deixar de ser uma organização “não” racista para se tornar uma organização “anti” -racista.
“Para mim, pessoalmente, tem sido um dos trabalhos mais valiosos que fizemos”, disse Hanson, diretor de receita da startup. “É fundamental que expandamos nossa definição de atendimento ao funcionário. Não começa e para nas 9 às 5. ”
Essas ações, entre outras, ajudaram a Dispatch a chegar à 6ª posição na lista dos Melhores Empregadores de Startups da Forbes . A Forbes fez parceria com a empresa de pesquisa de mercado Statista para identificar as empresas emergentes mais apreciadas por seus funcionários em nosso segundo ranking anual dos melhores empregadores em startups da América. A lista foi compilada avaliando 2.500 empresas americanas com pelo menos 50 funcionários em três critérios: reputação do empregador, satisfação do funcionário e crescimento.
Para o No.1 Hiya , a reputação e a satisfação do funcionário são as prioridades. O identificador de chamadas e o serviço anti-spam com sede em Seattle não apenas promovem os valores da empresa, mas também um conjunto de “antivalores”, diz o fundador e CEO Alex Algard. Esses “antivalores” incluem coisas como “política de escritório” e “conformar-se com a equipe B”, ambos os quais Algard é veementemente contra.
“Acreditamos muito na confiança em nossos funcionários. Damos a eles um pouco mais de flexibilidade do que estão acostumados ”, diz Algard. “Não somos regidos por processos e estruturas bem definidas em tudo o que fazemos. Nós apenas deixamos nossos funcionários soltos e delegamos e confiamos neles.”
Pode haver apenas uma exceção a essa regra: embora a empresa sempre tenha uma política de férias ilimitadas, no final do ano passado, um membro da equipe executiva da Hiya percebeu que os trabalhadores não estavam fazendo uso dela durante a pandemia. “Eles simplesmente não tiravam folga e provavelmente o faziam porque não tinham para onde ir”, diz Algard. “Chegou ao ponto em que era um problema.”
Ele decidiu resolver o problema com as próprias mãos, garantindo uma folga. A partir deste ano, Algard declarou a última sexta-feira de cada mês um feriado e fechou os escritórios (atualmente virtuais) da Hiya para incentivar os funcionários a reservarem um tempo para si próprios.
Ele também tentou manter o moral alto com eventos digitais, como uma experiência de sala de fuga virtual, e mantendo as tradições, incluindo almoços de equipe às sextas-feiras, para os quais os trabalhadores recebem uma “mesada Grubhub”.
A Dispatch também dobrou as experiências dos funcionários durante a pandemia, criando um grupo de foco do funcionário chamado DREAM (ou “Fazendo eventos mensais realmente emocionantes”), por meio do qual foram organizados torneios de bingo virtual e entregas de donuts para as casas dos colegas de trabalho, diz Natalie Johnson, vice-presidente de recursos humanos da Dispatch.
A startup de cuidados com a pele por prescrição, Curology, classificada como a No. 4, tomou medidas semelhantes. O empregador com sede em São Francisco ofereceu a seus 700 funcionários aulas remotas de arranjos de flores, coquetéis e pintura em aquarela, bem como visitas virtuais ao zoológico, diz Lindsay Putzer, vice-presidente de Pessoas e Cultura.
Muito parecido com Hiya, Curology também continuou seu privilégio de comida grátis. Os funcionários recebem US $ 150 por mês para gastar em despesas de almoço ou home-office, e US $ 50 adicionais por mês para despesas de bem-estar, seja uma assinatura do Peloton, massagem ou aplicativo de atenção plena.
“Todo mundo entende agora que estamos em um momento estranho e não pode ser o mesmo que quando estamos pessoalmente”, diz Putzer. “Como equipe, todos estão realmente tentando dar o melhor de si e serem realmente solidários, prestativos e colaborativos. Eu ouvi muito elogio. ”
Para obter a lista completa dos Melhores Empregadores de Startups da América, clique aqui .
Metodologia
Para determinar a lista, Statista identificou 2.500 empresas americanas que foram fundadas entre 2011 e 2018 e empregam pelo menos 50 pessoas. Todas as empresas consideradas foram iniciadas do zero e não derivadas de empresas existentes. O Statista avaliou cada organização com base em três critérios, sendo o primeiro a reputação do empregador. A empresa revisou artigos, blogs e postagens de mídia social pertencentes a cada empregador, procurando frases específicas, como “cultura corporativa”, “diversidade” e “engajamento do funcionário”. Statista então avaliou a satisfação dos funcionários, avaliando as análises online, bem como o crescimento, examinando o tráfego do site da organização e o número de funcionários durante um período de dois anos. A lista final classifica os 500 empregadores que possuem a melhor reputação, satisfação e crescimento dos funcionários.
Fonte: Forbes
