Como o comércio eletrônico se tornou a base da tecnologia

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Organizações grandes e pequenas estão migrando para o comércio na web com gosto e fervor na era pós-milênio da nuvem, capacitação de dados e onipresença móvel. Mas a próxima era de e-business e e-commerce será mais exata, mais conectada e mais inerentemente arquitetada digitalmente. 

Que fatores uma empresa que agora está trabalhando para estabelecer seu roteiro de comércio eletrônico para o resto da década deve pensar em termos de software e conjuntos de ferramentas de dados, arquiteturas e tecnologias que precisará usar em sua jornada para o mercado?

Vamos ficar online, não … espere um momento

Se uma empresa que antes só era terrestre tem a impressão de que pode comprar um pedaço de serviços em nuvem, criar alguns front-ends voltados para a web, organizar um mecanismo de pagamento eletrônico e criar um logotipo CLIQUE AQUI COMPRAR AGORA em seu site, lá pode ser uma chamada de alerta chegando. Os resultados dessa abordagem serão tipicamente aleatórios, na melhor das hipóteses não otimizados e, na pior, destrutivos para o próprio negócio.

As organizações modernas que tentam apresentar e operar uma proposta de tecnologia de e-business moderna funcional, flexível e lucrativa precisam fazer um pouco mais de lição de casa. A realidade é que as empresas progressivas de comércio eletrônico / varejo devem inovar continuamente suas ‘propriedades’ digitais (ou seja, a presença pública que qualquer empresa apresenta em sites, celulares, quiosques eletrônicos e outras mídias) para atrair seus clientes, diferenciar-se de seus concorrentes e permanecer relevante. 

Mas ainda há um grande desafio a superar, diz Julien Lemoine , cofundador e CTO da empresa de plataforma de pesquisa e descoberta de API Algolia . No próprio local de trabalho, há uma batalha acirrada acontecendo entre os negócios (por exemplo, gerentes de produto, comerciantes, líderes de vendas e outros) que desejam ter a capacidade de ajustar suas ofertas para iterar a vitrine de e-commerce e o estoque rapidamente – e, o departamento de TI que precisa ser capaz de fornecer todos os serviços e funcionalidades exigidas.

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