O uso inteligente da Apple de seu ecossistema de produtos ficou mais inteligente

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O recente lançamento de Airtags e iOS versão 14.5, que usa o Apple Watch para desbloquear um iPhone quando o usuário está usando uma máscara , novamente destaca a vocação da Apple para a criação de ecossistemas de produtos onde o diferencial é a interconexão entre os diferentes elementos da gama.

A sensação de usar não um produto, mas um ecossistema composto de vários dispositivos que “conversam” entre si não é de forma alguma nova. Eu o tenho todas as manhãs quando abro meu computador e ele desbloqueia sem avisar enquanto sinto a vibração do relógio no meu pulso , e o mesmo princípio agora é usado para desbloquear o telefone quando estou com minha máscara.

A aplicação definitiva desse princípio foi desenvolvida pela Apple para Airtags , que alavancam a rede de mais de um bilhão de iPhones distribuídos ao redor do mundo (e até mesmo em dispositivos Android ) como uma forma de localizar geograficamente um objeto perdido , aumentando sua proposta de valor do que era até então líder nesse segmento desde o seu lançamento em 2012, o Tile , que conta com a rede de outros aparelhos semelhantes distribuídos pelo mundo (já vendeu cerca de 35 milhões deles até agora, além de alguns outros aparelhos que licenciam e incorporam sua tecnologia ) Na verdade, Tile se juntou a Sonos, PopSockets e Basecamp para reclamar ao Congressosobre até que ponto as grandes empresas de tecnologia ameaçam a inovação ao alavancar elementos de seu ecossistema ou modelo de plataforma que lhes permite desenvolver sua proposta de valor de uma maneira única, e até que ponto isso é uma vantagem injusta .

Os especialistas apontaram que a forma como os vários dispositivos da Apple funcionam juntos é uma das estratégias que a empresa usa para aumentar a participação de seus clientes: você compra um produto de marca, mas sua capacidade de funcionar com outro da mesma marca é um incentivo para permanecer leal e obter mais produtos da marca. O desenvolvimento deste ecossistema agora se estende não apenas aos nossos dispositivos, mas também aos de outras pessoas que nunca conhecemos, mas que formam uma rede que cobre praticamente todo o planeta e pode ajudá-lo a localizar em um mapa o que você perdeu, com todas as garantias de privacidade que a marca oferece. Quantos usos mais podem ser derivados de tal recurso?

Por definição, um ecossistema de produtos tem uma proposta de valor mais alta do que um único produto. A vantagem de longa data da Apple dificilmente é novidade. Mas com Airtags, de muitas maneiras, leva a um nível mais alto.

Fonte: Forbes

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