Dez anos é uma vida inteira quando se trata de tecnologia, e é a tecnologia que sustenta a “mágica” essencial para a experiência de cada hóspede Disney.
O design e as características do Wish sugerem que o tempo foi muito bem utilizado. Pode-se até dizer que o produto da linha de cruzeiros não apenas evoluiu, mas deu, de acordo com o tema Disney, um salto quântico.
A maioria das inovações relacionadas com o novo navio foram incubadas no complexo Walt Disney Imagineering. Walt Disney Imagineering é um dos braços criativos da Walt Disney Co. e administrado pela Walt Disney Imagineers, que um diretor de comunicações da Disney explicou serem “os fabricantes de molho secreto”.
No início deste mês, a empresa de cruzeiros convidou um grupo de jornalistas ao Walt Disney World e ao complexo para dar uma espiada não apenas nas experiências e atividades que acontecerão a bordo do Wish, mas também nos bastidores de como essas ofertas foram conceituados, executados e trazidos à vida.
As portas do complexo Imagineering raramente se abrem para estranhos. A segurança do nosso grupo incluía ser farejado por cães detectores antes de entrar. A fotografia era estritamente proibida.
O próprio Walt Disney cunhou o termo “imaginação”, descrevendo-o como “a mistura de imaginação criativa com know-how técnico”.
Imagineer Davey Feder nos disse: “Somos tecnólogos e contadores de histórias”.
Os primeiros Imagineers foram cineastas, disse Laura Cabo, a executiva de criação da Disney Imagineering que lidera o design da Disney Cruise Line.
E, de fato, seus processos ainda são frequentemente descritos em termos cinematográficos. “Cada hotel-parque e navio são meticulosamente coreografados, cena por cena”, explicou ela.
Qualquer um que gaste um pouco de tempo com os Imagineers rapidamente percebe que não importa o quão impressionante seja a tecnologia, tudo o que eles fazem tem seu lugar dentro de uma narrativa mais ampla.
“Não existe uma pessoa em nossa empresa que não tenha o papel de contar nossa história”, disse Cabo. “Somos todos contadores de histórias. Walt certamente estava. ”
Manter isso em mente torna mais fácil entender o processo criativo por trás de cada experiência que a Disney oferece. E o enredo de cada história envolve mágica: como disse Gary Landrum, produtor sênior de conscientização da Walt Disney Imagineering, “No Magic Kingdom, a mágica se torna realidade; no Epcot, a realidade se torna mágica … e em nossos navios de cruzeiro, a magia encontra o mar. ”
O que ficou evidente durante o passeio foi que os Imagineers estavam determinados a que as experiências em um navio de cruzeiro da Disney deveriam ser exclusivas para os navios e não ser encontradas em outras áreas da Disney.