20 A 27 DE ABRIL DE 2024 | DISNEY | TRADUÇÃO SIMULTÂNEA

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A Magia e os Segredos
da Excelência em Serviços
COM SURAMA JURDI

A Missão Disney

2024 está mais especial do que nunca

faltam

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Palestrantes Confirmados

Surama Jurdi

Idealizadora de Missão Orlando, há mais de 18 anos

Dan Cockerell

Foi vice-presidente do MAGIC KINGDOM, EPCOT E DISNEY'S HOLLYWOOD STUDIOS

Valerie Cockerell

Foi facilitadora do DISNEY INSTITUTE

Juan santos

Vice-presidente sênior de marca, experiência e inovação na TAVISTOCK, EM LAKE NONA

Prepare-se para uma jornada fascinante pelo modelo Disney de gestão, excelência em serviços e liderança de empresas referências mundiais e inovação e tecnologia em Lake Nona. Você terá acesso a informações e insights valiosos para aplicar em seu negócio e alavancar seus resultados.

Edição Inédita

O evento que já era incrível, ganhou ainda mais magia, brilho e conteúdo.

TRADUÇÃO SIMULTÂNEA E CONSECUTIVAimage 1

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A Missão Orlando 2024 está mais especial do que nunca, com uma programação inédita e mais de 75 horas de conteúdos exclusivos! Surama Jurdi leva líderes e empresários brasileiros para realizar uma imersão nas operações diárias das empresas líderes do mercado mundial, com Estudos de Casos na Prática com Visitas Técnicas Exclusivas. Com a metodologia exclusiva de aprendizagem acelerada, criada por Surama Jurdi, você voltará ao Brasil com um plano de ações pronto para implantar no seu negócio.

Vivencie os segredos e ferramentas de gestão das empresas referências mundiais e implante os princípios que funcionam nas gigantes do mercado internacional na realidade do seu negócio.

Magia Disney

Já imaginou como seria se a
Disney administrasse
o seu negócio?

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Na Missão Orlando 2024, você terá a oportunidade inédita de estar frente a frente com o líder que gerenciou mais de 12.000 funcionários no Magic Kingdom, quando foi vice-presidente do parque, e de Valerie Cockerell, ex-facilitadora Disney Institute.

Juntos, Dan e Valerie somam mais de 40 anos de experiência na Disney Company e vão compartilhar com nosso grupo os “Segredos por trás da Magia”, além de revelarem insights valiosos e estratégias que transformaram a Disney no sucesso que é hoje.

IMERSÃO NO MODELO DINSEY DE ENCANTAR CLIENTES

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WORKSHOP | O MÉTODO para a MAGIA

Participe de uma verdadeira imersão no Modelo Disney de Gestão com Dan e Valerie e vivencie uma experiência inédita de um dia inteiro de estudo sobre a Disney, sob a perspectiva de quem supergerenciou operações nos parques temáticos Magic Kingdom, Epcot e Disney’s Hollywood Studios.

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Magic Kingdom Experience

IMERSÃO no modelo de cultura Disney, experiências práticas no parque mais amado e mágico do mundo!

Explore o dia imersivo na Disney e desfrute o parque Magic Kingdom de uma forma totalmente diferente: com a visão de quem conhece as estratégias aplicadas para criar magia!

Após uma manhã em sala conhecendo “o método para a Magia”, vivencie, na prática, as estratégias de sucesso de excelência e experiência no parque.

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Estudos de Casos na Prática

com Visitas Técnicas Exclusivas em empresas líderes do mercado mundial

Descubra o que há de melhor em inovação e excelência empresarial. Surama Jurdi abre as portas para visitas técnicas exclusivas em organizações modelo, em parceria direta com líderes e gestores de empresas renomadas mundialmente, incluindo gigantes como Apple, Harley-Davidson, Nemours e The Home Depot.

Aproveite a oportunidade de vivenciar de perto o que torna essas empresas líderes globais. Participe agora e traga para o seu negócio as estratégias e práticas de sucesso que impulsionaram essas gigantes para o topo do mercado mundial. Junte-se a nós e faça parte da transformação no cenário dos serviços no Brasil!

CONHEÇA EMPRESAS QUE JÁ FIZERAM
PARTE DE NOSSA PROGRAMAÇÃO

Lake nona Experience

Imersão Lake LONA

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Surama Jurdi convida executivos e investidores de Lake Nona para apresentarem com detalhes os empreendimentos que já são sucesso na cidade planejada e tecnologicamente avançada. Lake Nona tem conquistado reconhecimento global com sua visão futurística, consolidando-se como a “nova Silicon Valley da Flórida”. Estamos ansiosos para explorar e compartilhar o sucesso desses empreendimentos que estão moldando o futuro de maneira inovadora.
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Juan santos

Vice-presidente sênior de marca, experiência e inovação na
TAVISTOCK, EM LAKE NONA

Com mais de 20 anos de experiência em Design Thinking e Inovação, o executivo da Tavistock apresenta curiosidades sobre a cidade inteligente Lake Nona, em Orlando, expandindo sua visão para negócios internacionais.

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+de 3.500
Líderes

PROFISSIONAIS JÁ FORAM IMPACTADOS
PELO MÉTODO SURAMA JURDI EM SUAS EMPRESAS

Workshops Exclusivos

WORKSHOPS DE ABERTURA E ENCERRAMENTO
COM SURAMA JURDI

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A MAGIA E OS SEGREDOS DA EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS

Surama Jurdi realiza Workshops intensivos voltados para a aplicabilidade prática dos conceitos vivenciados na Missão Disney 2024, a fim de inspirar e engajar os participantes a idealizar estratégias inovadoras para o seu modelo de negócio e criar conexão emocional com os clientes. Com um conteúdo único, simples, prático e objetivo, Surama Jurdi você vai entender como construir uma Cultura de Excelência em Serviços em seu negócio.

Convite especial

EXECUTIVOS DA HARLEY E LAKE NONA CONVIDAM O GRUPO DA SURAMA JURDI PARA UMA EXPERIENCIA RICA EM CONTEÚDO

Reproduzir vídeo

Steve Deli

CEO da Harley-Davidson

Reproduzir vídeo

JUAN SANTOS

LAKE NONA

METODOLOGIA SURAMA JURDI !
100% PRÁTICA ORIENTADA PARA O RESULTADO REAL

“Para conquistar a lealdade do seu cliente, não basta variedade em produtos e serviços, é necessário oferecer uma experiência marcante no ponto de venda. Conexão Emocional é o que constrói o relacionamento entre seu negócio e seu consumidor.”

Surama Jurdi

Idealização

SURAMA JURDI

A Missão Orlando faz parte do portfólio de Missões Internacionais idealizadas por Surama Jurdi, consultora especialista em excelência em serviços, e conta com uma metodologia exclusiva – 100% prática, voltada para a implantação do projeto desenvolvido no programa em todas as áreas da empresa.

Surama Jurdi atua como palestrante e mentora de líderes há mais de 20 anos e já realizou mais de 40 missões técnicas internacionais para destinos como Nova York (NRF), Disney, Dubai, África do Sul, Califórnia, Marrocos, Portugal, entre outros destinos. 

Obstinada em melhorar a qualidade dos serviços, a produtividade e lucratividade das organizações brasileiras, por meio do desenvolvimento de líderes e equipes, com programas de Excelência em Liderança, Gestão, Vendas, Atendimento, Recursos Humanos e Implantação de Cultura de Serviços no DNA das equipes.

+ 0
Missões técnicas realizadas
+ 0
Estudos de Casos com Visitas Técnicas em renomadas empresas
+ 0
Empresas impactadas por seus eventos
+ 0
Missões Orlando
+ 0 mil
Pessoas impactadas por seus programas
+ 0
Líderes com certificados internacionais

A MISSÃO DISNEY É PARA LÍDERES QUE DESEJAM:

  • Expandir a sua visão de mercado;
  • Construir equipes apaixonada pela marca; Conquistar a lealdade dos clientes;
  • Oferecer experiências inesquecíveis aos consumidores;
  • Implantar o modelo Disney de excelência em serviços e experiência do cliente;
  • Compartilhar experiências e aprender lado a lado com os executivos que lideraram as operações do Walt Disney Company;
  • Implantar processos e tecnologias inovadoras;
  • Conhecer de perto como funcionam os bastidores de organizações modelos nas áreas da saúde, logística, varejo, supermercado, entre outros segmentos

Tenho interesse em participar da
Missão DISNEY 2024

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GALERIADEFOTOS

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