Varejo deve crescer quase 4% em 2026 e será guiado por eficiência, confiança e integração operacional
As projeções para o varejo em 2026 indicam um cenário de transformação estrutural, com mudanças que vão além da adoção de novas tecnologias ou da ampliação de canais de venda. Dados da CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo) apontam que o setor deve crescer 3,66% no próximo ano, acima da estimativa de […]
Ganhou a Mega da Virada 2025? Veja 16 franquias para transformar o prêmio em negócio
Com prêmio estimado em R$ 1 bilhão, a Mega da Virada 2025 volta a alimentar o imaginário coletivo de milhões de brasileiros. Mais do que a aposta em números, o sorteio levanta uma questão decisiva para quem eventualmente conquistar a bolada: como transformar um valor extraordinário em renda recorrente, estruturada e sustentável ao longo dos anos. Entre as […]
Comunicação Corporativa: transformando palavras em experiências significativas
No ambiente corporativo, ainda é comum associar a comunicação exclusivamente à clareza, ao domínio do vocabulário ou à precisão técnica. No entanto, a conexão eficaz vai muito além das palavras, envolve inclusão, escuta ativa e a capacidade de transformar percepções em prática. Cada interação é um espaço de construção de significado e de sensação, que […]
Além das palavras: como transformar a comunicação em experiências
No ambiente corporativo, ainda é comum associar a comunicação exclusivamente à clareza, ao domínio do vocabulário ou à precisão técnica. No entanto, a conexão eficaz vai muito além das palavras, envolve inclusão, escuta ativa e a capacidade de transformar percepções em prática. Cada interação é um espaço de construção de significado e de sensação, que […]
Dos Baby Boomers a geração Z: os segredos para engajar equipes multigeracionais
Com a convivência de até quatro gerações no mesmo ambiente de trabalho, Baby Boomers (1946 – 1964), geração X (1965 – 1980), geração Y ou Millennials (1981 – 1996) e os mais jovens a geração Z (1997 a 2010), liderar times multigeracionais é hoje um dos maiores desafios do mercado corporativo. Segundo pesquisa da McKinsey, a geração Z […]
Frase Inspiração | “O futuro do qual você quer fazer parte, espera que você seja o perfil das pessoas incríveis que irão compor este cenário!” – Surama Jurdi
“O futuro do qual você quer fazer parte, espera que você seja o perfil das pessoas incríveis que irão compor este cenário!” O Futuro Exige o Melhor de Mim Quando penso no futuro que desejo construir, sei que ele não será alcançado apenas com desejo ou intenção. É preciso agir com determinação, desenvolver habilidades e […]
Frase Inspiração | “Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI!” – Surama Jurdi
“Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI!” – Surama Jurdi Construindo Relacionamentos Autênticos com Clientes Quando penso na importância de conquistar e reter clientes, entendo que a verdadeira lealdade não surge de um simples desconto ou promoção. Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI! Ela nasce de um relacionamento autêntico e sólido, cultivado […]
Frase Inspiração | “Criar a MAGIA e a EXCELÊNCIA em serviços vai muito além de mimar o cliente!” – Surama Jurdi
“Criar a MAGIA e a EXCELÊNCIA em serviços vai muito além de mimar o cliente!” – Surama Jurdi Criar Magia e Excelência em Serviços: O Verdadeiro Significado Muitas vezes, ao falar de atendimento ao cliente, ouvimos a ideia de que o segredo para o sucesso é mimar o cliente. Embora isso tenha seu lugar, sei […]
Frase inspiração | “DESACELERE e, por favor, não se cobre tanto!” – Surama Jurdi
“DESACELERE e, por favor, não se cobre tanto!” – Surama Jurdi O Valor de Desacelerar na Minha Vida Em um mundo onde a velocidade e a produtividade são constantemente enfatizadas, é fácil esquecer a importância de desacelerar. Como Surama Jurdi sabiamente disse, “DESACELERE e, por favor, não se cobre tanto!” Essa frase ressoa profundamente comigo, […]
Frase Motivação | “Você dá conta de suportar muito mais do que o que você pode imaginar! siga firme com confiança.” – Surama Jurdi
“Você dá conta de suportar muito mais do que o que você pode imaginar! siga firme com confiança.” – Surama Jurdi Confiança: O Alicerce da Superação A confiança é um elemento essencial na minha jornada de superação de desafios. Sem ela, eu enfrento dificuldades em acreditar nas minhas capacidades e em seguir em frente diante […]
Frase inspiração | “Crie uma conexão emocional com seus clientes e você será lembrado para sempre.” – Surama Jurdi
“Crie uma conexão emocional com seus clientes e você será lembrado para sempre.” – Surama Jurdi Conectando Emoções: A Chave para a Memória Eterna com os Clientes Desde o início da minha carreira como designer, aprendi que o segredo para construir relacionamentos duradouros com os clientes vai muito além do produto ou serviço que oferecemos. […]
Frase inspiração | “Antes de pensar como posso melhorar, pense se o que você quer melhorar realmente precisa ser feito.” – Surama Jurdi
“Antes de pensar como posso melhorar, pense se o que você quer melhorar realmente precisa ser feito.” – Surama Jurdi A Importância de Avaliar a Necessidade de Melhorias A busca por melhorias contínuas é uma característica admirável, presente em muitas pessoas e organizações. No entanto, há uma reflexão importante que deve anteceder qualquer esforço para […]