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Antecipe o futuro e ganhe velocidade.

O futuro não espera. Se você quer fazer algo significativo, precisa se mover rápido. Não se trata de prever o que vai acontecer, mas de criar o que ainda não existe. As oportunidades surgem para quem está à frente – e a velocidade é o diferencial que separa os inovadores dos que ficam para trás. […]

Como investir em experiência para reter o cliente

No varejo supermercadista, setor em que a concorrência é intensa, uma vez que o consumidor dispõe de inúmeras opções de compra, investir em experiência do cliente deixou de ser diferencial para se tornar um recurso essencial de fidelização. Segundo Marcelo Prado, consultor e diretor do IEMI, organização focada em pesquisa de mercado, tornar a jornada […]

O diálogo deve ser uma metodologia consistente na empresa

No ambiente corporativo, ainda é comum associar a comunicação exclusivamente à clareza, ao domínio do vocabulário ou à precisão técnica. No entanto, a conexão eficaz vai muito além das palavras, envolve inclusão, escuta ativa e a capacidade de transformar percepções em prática. Cada interação é um espaço de construção de significado e de sensação, que […]

Dos Baby Boomers a geração Z: os segredos para engajar equipes multigeracionais

Mentora Surama Jurdi destaca que o diferencial competitivo das empresas está na habilidade dos líderes em compreender e integrar as diferenças geracionais Com a convivência de até quatro gerações no mesmo ambiente de trabalho, Baby Boomers (1946 – 1964), geração X (1965 – 1980), geração Y ou Millennials (1981 – 1996) e os mais jovens […]

Frase Inspiração | “O futuro do qual você quer fazer parte, espera que você seja o perfil das pessoas incríveis que irão compor este cenário!” – Surama Jurdi

“O futuro do qual você quer fazer parte, espera que você seja o perfil das pessoas incríveis que irão compor este cenário!” O Futuro Exige o Melhor de Mim Quando penso no futuro que desejo construir, sei que ele não será alcançado apenas com desejo ou intenção. É preciso agir com determinação, desenvolver habilidades e […]

Frase Inspiração | “Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI!” – Surama Jurdi

Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI! #suramajurdi,#frase,#Liderança,#educação,#educaçãoempresarial,#mentora,#palestrantemotivacional,#bussinessinovation,#customerexperience,#motivação,#inspiração

“Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI!” – Surama Jurdi Construindo Relacionamentos Autênticos com Clientes Quando penso na importância de conquistar e reter clientes, entendo que a verdadeira lealdade não surge de um simples desconto ou promoção. Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI! Ela nasce de um relacionamento autêntico e sólido, cultivado […]

Frase inspiração | “DESACELERE e, por favor, não se cobre tanto!” – Surama Jurdi

"DESACELERE e, por favor, não se cobre tanto!" - Surama Jurdi #suramajurdi #frase #Liderança #educação #educaçãoempresarial #mentora #palestrantemotivacional #bussinessinovation #customerexperience #motivação #inspiração #DesacelereAgora, #AutocuidadoImporta, #MenosPressão, #VidaTranquila, #SejaGentil

“DESACELERE e, por favor, não se cobre tanto!” – Surama Jurdi  O Valor de Desacelerar na Minha Vida Em um mundo onde a velocidade e a produtividade são constantemente enfatizadas, é fácil esquecer a importância de desacelerar. Como Surama Jurdi sabiamente disse, “DESACELERE e, por favor, não se cobre tanto!” Essa frase ressoa profundamente comigo, […]