Varejo 2026 será guiado por dados, confiança e execução, diz especialista
Segundo dados da CNC, o setor projeta um crescimento de 3,66% em 2026, superando o valor de 1,81% para 2025 Atualmente, o varejo passa por transformações que vão muito além das novas tecnologias ou expansão de canais. Segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o setor projeta um crescimento […]
Varejo deve crescer quase 4% em 2026 e será guiado por eficiência, confiança e integração operacional
A s projeções para o varejo em 2026 indicam um cenário de transformação estrutural, com mudanças que vão além da adoção de novas tecnologias ou da ampliação de canais de venda. Dados da CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo) apontam que o setor deve crescer 3,66% no próximo ano, acima da estimativa […]
Como fidelizar clientes depois do pico de vendas: 4 estratégias eficazes
Passado o período de pico de vendas das festas de fim de ano, surge um desafio recorrente para os empreendedores: fortalecer o relacionamento com o consumidor e transformar compras pontuais em vínculos duradouros com a empresa Um levantamento da Serasa Experian mostra que, para três em cada dez PMEs, fortalecer o relacionamento com o cliente […]
Como fidelizar clientes depois do pico de vendas: 4 estratégias eficazes
Passado o período de pico de vendas das festas de fim de ano, surge um desafio recorrente para os empreendedores: fortalecer o relacionamento com o consumidor e transformar compras pontuais em vínculos duradouros com a empresa Um levantamento da Serasa Experian mostra que, para três em cada dez PMEs, fortalecer o relacionamento com o cliente […]
Como fidelizar clientes depois do pico de vendas: 4 estratégias eficazes
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Como fidelizar clientes depois do pico de vendas: 4 estratégias eficazes
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O diálogo deve ser uma metodologia consistente na empresa
No ambiente corporativo, ainda é comum associar a comunicação exclusivamente à clareza, ao domínio do vocabulário ou à precisão técnica. No entanto, a conexão eficaz vai muito além das palavras, envolve inclusão, escuta ativa e a capacidade de transformar percepções em prática. Cada interação é um espaço de construção de significado e de sensação, que […]
Empreendedorismo prateado: veja dicas para abrir o próprio negócio após os 50 anos
Empreendedorismo prateado: veja dicas para abrir o próprio negócio após os 50 anos Especialista e empreendedores de longa data dão dicas para quem deseja manter um negócio próprio após os 50 anos; segredo, afirmam, está em focar no propósito e no longo prazo. A população com 50 anos ou mais é crescente no mundo, e […]
Dos Baby Boomers a geração Z: os segredos para engajar equipes multigeracionais
Mentora Surama Jurdi destaca que o diferencial competitivo das empresas está na habilidade dos líderes em compreender e integrar as diferenças geracionais Com a convivência de até quatro gerações no mesmo ambiente de trabalho, Baby Boomers (1946 – 1964), geração X (1965 – 1980), geração Y ou Millennials (1981 – 1996) e os mais jovens […]
Frase Inspiração | “O futuro do qual você quer fazer parte, espera que você seja o perfil das pessoas incríveis que irão compor este cenário!” – Surama Jurdi
“O futuro do qual você quer fazer parte, espera que você seja o perfil das pessoas incríveis que irão compor este cenário!” O Futuro Exige o Melhor de Mim Quando penso no futuro que desejo construir, sei que ele não será alcançado apenas com desejo ou intenção. É preciso agir com determinação, desenvolver habilidades e […]
Frase Inspiração | “Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI!” – Surama Jurdi
“Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI!” – Surama Jurdi Construindo Relacionamentos Autênticos com Clientes Quando penso na importância de conquistar e reter clientes, entendo que a verdadeira lealdade não surge de um simples desconto ou promoção. Lealdade dos clientes não se compra, se CONSTRÓI! Ela nasce de um relacionamento autêntico e sólido, cultivado […]
Frase Inspiração | “Criar a MAGIA e a EXCELÊNCIA em serviços vai muito além de mimar o cliente!” – Surama Jurdi
“Criar a MAGIA e a EXCELÊNCIA em serviços vai muito além de mimar o cliente!” – Surama Jurdi Criar Magia e Excelência em Serviços: O Verdadeiro Significado Muitas vezes, ao falar de atendimento ao cliente, ouvimos a ideia de que o segredo para o sucesso é mimar o cliente. Embora isso tenha seu lugar, sei […]