Com até quatro gerações coexistindo no mesmo ambiente de trabalho — Baby Boomers (1946-1964) , Geração X (1965-1980), Geração Y ou Millennials (1981-1996) e a mais jovem, Geração Z (1997-2010) — liderar equipes multigeracionais é um dos maiores desafios do mercado corporativo atual. De acordo com uma pesquisa da McKinsey, a Geração Z deverá representar cerca de 30% da força de trabalho até 2030. Para a mentora Surama Jurdi, CEO e fundadora da Surama Jurdi Academy , um ecossistema global de educação empresarial, a vantagem competitiva das empresas hoje reside justamente na capacidade dos gestores de compreender e integrar essas diferenças.
Segundo Surama, liderar equipes multigeracionais exige sensibilidade para equilibrar o ritmo de cada pessoa e encontrar um terreno comum: a cultura da empresa. “Para um profissional mais experiente, um dos maiores desafios é entender como se comunicar com as gerações mais jovens. A chave é compreender que cada geração tem sua própria lógica de motivação, e decifrar o que impulsiona cada uma é o verdadeiro segredo para uma boa gestão. Os mais jovens buscam propósito, autonomia e aprendizado contínuo; gostam de se envolver em projetos e valorizam o senso de pertencimento. As gerações mais velhas priorizam estabilidade, segurança, reconhecimento e legado. Essas são motivações distintas, e quando um líder tenta tratar todos da mesma forma, perde a oportunidade de aproveitar talentos únicos. Portanto, a liderança precisa ser personalizada, inclusiva e, acima de tudo, adaptável”, comenta o mentor.
Estratégias para motivar todas as gerações
Para que a comunicação seja verdadeiramente eficaz, ela precisa ser multicanal e capaz de transmitir emoção. Segundo Surama, algumas práticas ajudam a integrar diferentes gerações, independentemente do setor; entre elas, podemos citar:
Mentoria reversa: jovens compartilham tendências e conhecimentos tecnológicos, enquanto profissionais mais experientes oferecem visão estratégica e conhecimento acumulado.
Objetivo comum: estabelecer uma causa comum que una a todos, independentemente da idade.
Reconhecimento personalizado: entender que o que motiva uma geração pode não motivar outra.
Projetos mistos: equipes formadas por pessoas de diferentes gerações trabalhando juntas em desafios do mundo real, promovendo a colaboração e o aprendizado mútuo.
Outro fator relevante que ela destaca é o fortalecimento da cultura organizacional. “Quando existe uma cultura orientada para a excelência, a experiência do cliente e do funcionário, resultados sustentáveis e um propósito claro, tudo se alinha. O importante é que essa cultura esteja viva e seja compartilhada por todos”, afirma a especialista.
Surama também enfatiza que, quando há troca, respeito e coexistência estruturada, a diversidade geracional se torna uma vantagem competitiva. “Os gestores precisam liderar com propósito, humanidade e uma visão de crescimento coletivo . O desenvolvimento da liderança só acontece depois que a equipe é fortalecida; é aí que se começa a enxergar o potencial individual de cada colaborador. Liderar significa garantir equidade, respeitando as necessidades e características individuais de cada pessoa. As gerações podem pensar de forma diferente, mas todas querem fazer parte de algo que seja verdadeiramente significativo e tenha um impacto positivo”, conclui.
Sobre a Academia Surama Jurdi
A Surama Jurdi Academy, líder em educação empresarial, é um ecossistema global presente em 12 países, fundado pela mentora Surama Jurdi. Através da metodologia “Resultados Sustentáveis”, a instituição conecta propósito, desempenho e cultura organizacional para desenvolver líderes e transformar empresas. Em mais de 20 anos de atuação, impactou mais de 350.000 pessoas , capacitou mais de 5.000 líderes e transformou 2.000 empresas em todo o mundo. Com uma equipe multicultural e alcance global, o propósito da Surama Jurdi Academy é gerar legados sustentáveis e transformar pessoas e empresas em histórias de sucesso.
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